POLÍTICA DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Bienvenido/a a VIHAN, donde nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Reconocemos que a veces, incluso después de tomar decisiones de compra cuidadosas, es posible que desees realizar cambios o devoluciones. Por lo tanto, hemos establecido políticas claras y transparentes para asegurar que tu experiencia de compra sea satisfactoria y sin complicaciones.
- Los bodys no tienen cambio.
- En VIHAN no realizamos devoluciones de dinero.
- El tiempo de cambio es de 8 días habiles despues de la fecha de entrega al comprador, se hace máximo un cambio por prenda, esta debe de estar en perfecto estado y con etiqueta.
- Los cambios de las prendas por imperfectos se hacen solamente si la prenda está nueva.
- las prendas en promoción no tienen cambio.
SOBRE EL ENVÍO DE TU COMPRA
- En VIHAN realizamos envíos a toda el Área Metropolitana.
- Tus envíos se realizan entre el día de pago y el día posterior al pago de lunes a viernes (sábado, domingo y días festivos no se realizan envíos).
- Trabajamos con SERVIENTREGA e INTERRAPIDISIMO.