POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS.

En VIHAN, estamos comprometidos con la protección y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios en línea y visitar nuestra tienda de ropa. Te recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas de privacidad.

  1. Información que recopilamos:

    • Información personal: Recopilamos tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información personal cuando te registras como cliente o realizas una compra en nuestra tienda en línea.
    • Información de pago: Si decides realizar una compra, recopilaremos la información necesaria para procesar el pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o los datos de tu cuenta de PayPal.
    • Información de navegación: Podemos recopilar información sobre tu dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otras actividades en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios.
  2. Uso de la información:

    • Utilizamos tu información personal para procesar tus pedidos, proporcionarte un servicio de atención al cliente eficiente y enviarte actualizaciones sobre tu compra.
    • La información de pago se utiliza exclusivamente para procesar transacciones y prevenir fraudes.
    • Podemos utilizar la información recopilada para mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis estadísticos y enviar comunicaciones de marketing relevantes, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
  3. Divulgación de información:

    • En VIHAN, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, como la entrega de productos o la prevención de fraudes.
    • Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden en nuestras operaciones comerciales, como servicios de pago o envío.
    • Siempre que sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales, podremos divulgar tu información personal a las autoridades competentes.
  4. Protección de la información:

    • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
    • Utilizamos tecnologías seguras de transmisión de datos (por ejemplo, cifrado SSL) al procesar información confidencial, como datos de pago.
    • Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
  5. Tus derechos:

    • Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal almacenada en nuestra base de datos.
    • Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte en cualquier momento, utilizando los enlaces de cancelación de suscripción proporcionados en dichas comunicaciones.
    • Si deseas ejercer tus derechos o tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos a través de los canales de atención al cliente