POLÍTICA DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Bienvenido/a a VIHAN, donde nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Reconocemos que a veces, incluso después de tomar decisiones de compra cuidadosas, es posible que desees realizar cambios o devoluciones. Por lo tanto, hemos establecido políticas claras y transparentes para asegurar que tu experiencia de compra sea satisfactoria y sin complicaciones.

  1. Los bodys no tienen cambio.
  2. En VIHAN no realizamos devoluciones de dinero.
  3. El tiempo de cambio es de 8 días habiles despues de la fecha de entrega al comprador, se hace máximo un cambio por prenda, esta debe de estar en perfecto estado y con etiqueta.
  4. Los cambios de las prendas por imperfectos se hacen solamente si la prenda está nueva.
  5. las prendas en promoción no tienen cambio.

 

SOBRE EL ENVÍO DE TU COMPRA

  1. En VIHAN realizamos envíos a toda el Área Metropolitana.
  2. Tus envíos se realizan entre el día de pago y el día posterior al pago de lunes a viernes (sábado, domingo y días festivos no se realizan envíos).
  3. Trabajamos con SERVIENTREGA e INTERRAPIDISIMO.